Luxus Katzenhaus L vollisoliert für Herbst und Winter

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Kundenbewertungen zu Luxus Katzenhaus L vollisoliert für Herbst und Winter

Anzahl der Bewertungen: 13
Durchschnittliche Bewertung: 4,7
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ganz gut
von am 10.11.2023
Meine Erfahrungen mit dem Produkt kann ich leider noch nicht wiedergeben, da ich es erst bekommen habe. Allerdings kann ich etwas über den Service dieser Firma sagen. Ich orderte das Produkt (Luxus Katzenhaus L vollisoliert für Herbst und Winter) am 14.Okt.2023 da ich etwas besonderes für meinen Streuner haben wollte. Da hat dann auch der ganze Ärger angefangen. Am 23.10.2023 telefonierte ich das erste mal mit der Firma. Dort sagte man mir das es gerade dem Versanddienstleister übergeben wurde. Habe dann auch sofort die Email erhalten. Ende Oktober (30.10.2023) folgte mein zweiter Anruf, wo denn meine Bestellung bliebe, da erzählte man mir, dass das Paket die nächsten Tage rausgeht. Also doch nicht dem Versanddienstleister übergeben worden. Wahrscheinlich wollte man mich beruhigen. Am Dienstag den 07.11.23 war ich dann genervt von dem Service dieser Firma und telefonierte mit dieser Firma, um zu erfahren wann denn meine Bestellung kommt, da erzählte man mir das der Senior-Chef verstorben wäre (mein aufrichtiges Beileid), kommen wir nun zum Service. Das hätte man auch über die Webseite puplizieren können, oder per Email damit die Kundschaft bescheid weiß, dass sämtliche Bestellungen längere Zeit in Anspruch nehmen und erst später ausgeliefert werden. Da hätte der Kunde mit Sicherheit Verständnis gehabt. Aber nichts zu sagen und dem Kunden anzulügen geht überhaupt nicht. Heute am 10.11.2023 (26 Tage später) ist dann das Paket gekommen. Das Haus für meinen Streuner schaut gut aus ist aufgestellt, passt.
Ich für meinen Teil werde mich von der Firma fernhalten und nie wieder dort irgendetwas bestellen. Eine Schriftliche Email wird noch folgen damit meine Daten dort komplett gelöscht werden. Service sieht anders aus. Diese Firma hat mich als Kunden verloren.
Sehr gut
von am 04.10.2022
Ein solide gearbeitetes, voll isoliertes Katzenhaus, aufstellfertig und gut sauber zu halten mit dem abnehmbaren Dach. Ich bin sehr zufrieden. Von der Größe her reicht es auch für zwei Katzen.
absolut top
von am 15.03.2022
ein Katzenhaus der Spitzenklasse, super Verarbeitung hochwertig und preislich voll und ganz verträglich, Qualität kostet halt.
Die Katzen nehmen es an, was will man mehr ;-)
Der Kontakt ist sehr nett eine Anfrage per Mail wird umgehend beantwortet, das Team gibt echt alles, wenn möglich möchte ich gerne mal persönlich ein DANKE aussprechen für all die schönen Dinge.

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